آخر تحديث: 17 يناير 2024

توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه الأنواع المختلفة من ملفات تعريف الارتباط والتقنيات ذات الصلة (التي يشار إليها مجتمعة بـ "ملفات تعريف الارتباط") التي قد تُستخدم على المواقع الإلكترونية والتطبيقات، حيث تعمل Tuoduoduo كمتحكم بالبيانات. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأسباب التالية:

l لضمان تشغيل الموقع بشكل صحيح وتمكينك من استخدام الخدمات التي نقدمها.

l لتذكر تفضيلاتك وجعل الموقع أكثر سهولة في الاستخدام.

l لجمع معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا، والتي يتم إخفاء هويتها وتستخدم لمساعدتنا في تحسين خدماتنا. يُشار عادةً إلى هذه الملفات بملفات تعريف الارتباط التحليلية.

l لجمع معلومات حول الموضوعات التي تهمك واستخدام هذه المعلومات لتقديم محتوى على موقعنا الإلكتروني والمواقع الأخرى.

من خلال سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، نسعى لتزويدك بمعلومات واضحة وشاملة حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، بما في ذلك كيفية رفضها أو حظرها. بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية لتشغيل موقعنا، بينما البعض الآخر ليس كذلك. قد يؤثر الحجب أو رفض بعض ملفات تعريف الارتباط على وظائف هذه المواقع. نحن نسعى لأن نكون واضحين بشأن كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط ومساعدتك على اتخاذ قرارات مستنيرة حول استخدامها. مع تغير وظائف موقعنا، سنقوم بمراجعة وتحديث هذه السياسة لتشمل معلومات تفصيلية عن أي ملفات تعريف جديدة. يرجى الرجوع إلى تاريخ "آخر تحديث" أعلاه لمعرفة موعد آخر مراجعة لهذه السياسة. إذا كانت المعلومات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة تشكل بيانات شخصية، فإن أحكام سياسة الخصوصية لدينا تنطبق وتكمّل هذه السياسة.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أو كنت بحاجة إلى أي مساعدة تتعلق بملفات تعريف الارتباط، يرجى الاتصال بنا عبر عنوان البريد الإلكتروني التالي: [danyal@toodudu.com]

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف ارتباط المتصفح (المعروفة أيضًا بملفات تعريف ارتباط HTTP) هي ملفات نصية صغيرة تحتوي على مقدار معين من البيانات التي يمكن لموقعنا الإلكتروني إرسالها إلى متصفحك وتخزينها على جهازك (على سبيل المثال: جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي). يمكن الوصول إلى هذه الملفات واسترجاعها بواسطة خوادم الويب الخاصة بنا لتخصيص صفحات الويب والخدمات لدينا لتناسبك. نريد أن يكون موقعنا الإلكتروني غنيًا بالمعلومات، ومخصصًا، ويوفر تجربة جيدة عند استخدامك لخدماتنا. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تحسين خدماتنا لتحقيق هذا الهدف. هناك عدة أنواع من ملفات تعريف ارتباط المتصفح:

l ملفات تعريف ارتباط الجهة الأولى: يتم إنشاء هذه الملفات بواسطة الموقع الذي يزوره المستخدم. بشكل افتراضي، يسمح كل متصفح ويب بملفات تعريف الارتباط من الجهة الأولى. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف ارتباط الجهة الأولى، فقد لا يتمكن الموقع من تتبع نشاطك عندما تنتقل من صفحة إلى أخرى. على سبيل المثال، لن تتمكن من شراء عدة عناصر في نفس العملية عبر الإنترنت. في كل مرة تضيف شيئًا إلى سلة الشراء من صفحة أخرى على الموقع، سيتم اعتبارها طلبًا جديدًا، وهكذا.

l ملفات تعريف ارتباط الجهة الثالثة: تتم إدارة بعض ملفات تعريف الارتباط والأجزاء الأخرى من الخدمات على الموقع بواسطة جهات خارجية. وقد تُستخدم هذه الملفات لدعم هذه الأطراف في تقديم التحليلات أو الإعلانات أو ميزات وسائل التواصل الاجتماعي للمستخدمين و/أو المصادر العالمية. يجب عليك الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط وسياسة الخصوصية الخاصة بالجهة الخارجية لفهم كيفية استخدامهم لمعلوماتك.

l ملفات تعريف ارتباط الجلسة: يتم تخزين هذه الأنواع من الملفات مؤقتًا فقط أثناء جلسة التصفح ويتم حذفها من جهازك عند إغلاق المتصفح (على الرغم من أنه قد يكون هناك تأخير قصير قبل أن تنتهي صلاحيتها، مثل حالة التصفح عبر الهاتف المحمول). يمكن أن تكون هذه ملفات تعريف ارتباط من الجهة الأولى أو الجهة الثالثة. نستخدم ملفات تعريف ارتباط الجلسة لدعم وظائف الموقع وفهم كيفية استخدامك للموقع.

l ملفات تعريف ارتباط دائمة: لا يتم حذف هذا النوع من الملفات عند إغلاق المتصفح، ولكن يتم تخزينه على جهازك لفترة زمنية محددة، وفقًا لعمر ملف تعريف الارتباط المحدد أو حتى تقوم بحذفه. يمكن أن تكون هذه ملفات تعريف ارتباط من الجهة الأولى أو الجهة الثالثة. في كل مرة تزور فيها الموقع، ستتعرف الخادم الذي قام بتعيين ملف تعريف الارتباط على الملف الدائم المخزن على جهازك. نحن وغيرنا نستخدم ملفات تعريف ارتباط دائمة لتخزين تفضيلاتك لتتمكن من استخدامها في المرة القادمة التي تزور فيها، ولتسجيل مدى تكرار زيارتك للموقع بدقة أكبر، ومدى عودتك إلى الموقع، وكيفية تغير استخدامك للموقع مع مرور الوقت، وفعالية الإعلانات.

استخدامنا لملفات تعريف الارتباط
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأسباب متنوعة على موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا المحمولة، كما هو مبين أدناه.

l ملفات تعريف الارتباط الضرورية تمامًا: هذه الملفات ضرورية لتشغيل موقعنا الإلكتروني. وهي ضرورية لاستخدامك لميزات موقعنا الإلكتروني. بدون هذه الملفات، لا يمكننا تقديم الخدمات مثل تسجيل الحساب. نحن نستخدمها لتذكر أنك قد سجلت الدخول، ولتمكينك من استخدام الاستفسارات وعربات التسوق، وغيرها من الميزات، مثل إرسال/استقبال طلبات الرسائل.

l ملفات تعريف ارتباط الأداء: تجمع هذه الملفات معلومات حول كيفية استخدام الزوار للموقع. يتم تجميع المعلومات التي يتم جمعها من هذه الملفات لغرض إعداد تقارير مجهولة المصدر. وهي تسمح لنا بالتعرف على عدد الزوار وحسابهم وتحديد كيفية تنقل الزوار عبر الموقع عندما يستخدمونه، مثل الصفحات التي يزورها الزوار بشكل متكرر، وما إلى ذلك. نستخدم هذه المعلومات لمراقبة أداء الموقع، وقياس زيارات الصفحات، وتحديد الأخطاء التقنية، وفهم كيفية وصول المستخدمين إلى الموقع، وقياس فعالية الإعلانات (بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها لك) لتحسين موقعنا ومساعدتنا في تحقيق الاستفسارات المتعلقة بالزوار.

l ملفات تعريف ارتباط الوظائف: تُستخدم هذه الملفات للتعرف عليك عند عودتك إلى موقعنا وتمكنها من تذكر الخيارات التي تختارها، حتى نتمكن من توفير ميزات أكثر تخصيصًا ومحتوى مخصصًا لتحسين تجربتك. على سبيل المثال، يمكن استخدام ملف تعريف وظيفة لتذكر الإعدادات مثل لغتك أو العرض أو تفضيلات المحتوى. بعض ملفات الوظائف ضرورية لمشاهدة الخرائط أو مقاطع الفيديو على موقعنا. يرجى ملاحظة أننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الوظيفية لتتبع بيانات وصول المستخدم بشكل مجهول، ولكن إذا قدم الزوار بيانات شخصية من خلال ملفات تسجيل الحساب، فيمكن ربط هذه البيانات بالبيانات الشخصية للتواصل مع محتوى مخصص، مثل توصيات المنتجات الجديدة أو المقالات. يمكن أن يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط الوظيفية إلى عدم عمل بعض الميزات بشكل صحيح وقد يعيق توفر الأنظمة أو الخدمات. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في تلقي المحتوى المخصص، يرجى الاتصال بنا.

l ملفات تعريف ارتباط الاستهداف أو الإعلانات: تتيح لنا هذه الملفات وللمعلنين الآخرين عرض المنتجات والعروض والإعلانات الأكثر صلة على موقعنا ومواقع الويب التابعة لأطراف ثالثة (مثل محركات البحث ومواقع وسائل التواصل الاجتماعي أو من خلال البريد الإلكتروني ومنصات الرسائل الأخرى) استنادًا إلى اهتماماتك وأنماط التصفح الخاصة بك. على سبيل المثال، تساعد بعض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإعلانات مقدمي الخدمة لدينا والمعلنين الآخرين في اختيار الإعلانات بناءً على اهتماماتك، بما في ذلك الإعلانات التي يتم التعبير أو استخلاصها من خلال زيارات طويلة الأمد إلى موقعنا أو تطبيقنا أو عبر مواقع ويب أخرى وخدمات وتطبيقات عبر الإنترنت. وتساعد أخرى في منع تكرار عرض نفس الإعلان. وتشمل ملفات تعريف ارتباط الإعلانات أيضًا ملفات تعريف ارتباط المكونات الإضافية الاجتماعية المستخدمة لمشاركة محتوى الموقع مع الأعضاء وغير الأعضاء في شبكات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر ويوتيوب وبينتيريست. وعادةً ما يتم تعيين هذه الملفات بواسطة مزودي الشبكات الاجتماعية لتمكين المشاركة السلسة.

إدارة ملفات تعريف الارتباط

نحن نفهم أن بعض المستخدمين قد يفضلون أن تكون لديهم سيطرة فردية على زياراتهم إلى موقعنا، وقد يرغبون في تعديل إعداداتهم وفقًا لذلك. ومع ذلك، إذا اخترت عدم قبول ملفات تعريف الارتباط من موقعنا أو تعطيلها، فقد لا تتمكن من استخدام أو الوصول إلى خدمات أو ميزات معينة على موقعنا، والتي تتطلب تشغيل هذه الملفات، ولا يمكننا ضمان أن تجربتك ستكون مرضية كما هي عند استخدام الطرق الأخرى. قد تجد ما يلي مفيدًا كتوضيح لكيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط.

هناك العديد من الطرق لإدارة هذه "الملفات". على سبيل المثال:

l يمكنك أن تقرر قبول أو رفض جميع أو بعض ملفات تعريف الارتباط التي يتم إرسالها عن طريق تعديل الإعدادات في متصفحك.

l يمكنك أيضًا ضبط متصفحك لتحذيرك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط، بحيث يمكنك التحقق من كل ملف تعريف قبل اتخاذ القرار بشأن قبوله.

l يمكنك حذف أي ملفات تعريف ارتباط تم تثبيتها في مجلد ملفات تعريف الارتباط الخاص بمتصفحك.

للوصول إلى إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك أو تغييرها أو إدارة الملفات المخزنة، ابحث واختر "ملفات تعريف الارتباط" في وظيفة "المساعدة" بمتصفحك. ستختلف هذه الإعدادات من متصفح لآخر وقد تختلف بين الإصدارات المختلفة لنفس المتصفح. إذا قمت بالوصول إلى موقعنا من أماكن مختلفة باستخدام أجهزة مختلفة، يجب عليك التأكد من ضبط كل متصفح وفقًا لتفضيلاتك الخاصة بملفات تعريف الارتباط.